Hochleistungskeramik

Umfrage

DOCERAM Umfrage Kundenzufriedenheit

Vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilnehmen wollen. Ihre Meinung trägt dazu bei, dass wir unsere Produkte und Dienstleistungen weiter verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen können.

Die Umfrage nimmt in etwa 3 Minuten in Anspruch – das ist unser Versprechen an Sie.

Bitte lesen Sie die Fragen aufmerksam und beantworten Sie diese nun nach bestem Wissen. Sollten einige Fragen nicht mit einem „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden können, so bitten wir Sie, diese Frage mit “ohne” zu beantworten.

Und nun geht es los …..


Waren Sie mit der Erreichbarkeit unseres Kundenservice zufrieden?


Waren Sie mit der Freundlichkeit unseres Kundenservice zufrieden?


Waren Sie mit der Flexibilität unseres Kundenservice zufrieden?


Waren Sie mit der Kompetenz und der Beratungsqualität unseres Kundenservice zufrieden?


Waren Sie mit der Schnelligkeit der Angebotsabgabe zufrieden?


Waren Sie mit dem Preis / Leistungsverhältnis zufrieden?


Waren Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden?


Waren Sie mit der Art der Verpackung zufrieden?


Waren Sie mit der Termintreue der Lieferfristen zufrieden?


Waren Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden?